Teslimat & İade Politikası
Siparişleriniz için en uygun teslimat seçenekleri ve kolay iade süreçleri hakkında bilgi edinin.
Teslimat Seçeneklerine Genel Bakış
otoeko.com, her türlü gereksinim için ideal gönderim yöntemleri sunar. Yurt içinde uygun fiyatlı, yurt dışında hızlı teslimat seçenekleri ile siparişleriniz güvenle adresinize ulaşır.
Yurt İçi Kargo
Aras Kargo, Yurtiçi Kargo ve HepsiJet ile uygun fiyatlı gönderim
Yurt Dışı Kargo
DHL, UPS, FedEx ve PTT ile hızlı uluslararası teslimat
Mağazadan Teslim
Siparişinizi mağazamızdan kendiniz teslim alın
Günaydın Kargo
Ek ücret ile saat 10:00'a kadar teslimat
Sipariş Süreci
otoeko.com'dan sipariş verin ve teslimat yönteminizi seçin
Sipariş onayınızı SMS ve E-posta ile alın
Siparişinizin kurye tarafından teslim edilmesini bekleyin
Dilerseniz mağazamızdan da teslim alabilirsiniz
Ürün Değişimi veya İadesi
Müşteri, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Kargo ambalajı açılmamış ürünlerde doğrudan iade kabul edilir; ambalajı açılmış ürünlerde ise ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal durumunda olması gerekmektedir.
Sorunsuz ve hızlı iade için ürünü orijinal kargo ambalajı içerisinde göndermenizi rica ederiz. İade kargo ücreti alıcıya aittir. Kargoyu kapıdan teslim almadan doğrudan iade edebilirsiniz. Yanlış veya arızalı ürün gönderimlerinde iade kargo ücreti firmamıza aittir.
Sıkça Sorulan Sorular
Sorularınız mı Var?
Teslimat veya iade süreçleri hakkında yardıma ihtiyacınız varsa bize ulaşın.